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穩定型學校
特質分析
  1. 學校規模:在該地區屬於第一名的學校,學生數能按照園所之預定理想達成。
  2. 收費層級:在該地區收費屬最高階層範圍,並擁有一定之調費空間。
  3. 招生結構:屬於C~D級之結構,招生壓力低於全園人數30%。
  4. 外觀環境:無論空間大小,環境自成特色。
  5. 區域規劃:各個區域功能彰顯並運用得宜(如招生、展示、行政、教學…)。
  6. 設施設備:符合幼兒需求使用,設施具有專業設置的說明及功能。
  7. 園務運作:資料自有系統,園務制度符合實務需求,有電腦化的使用現況。
  8. 主管能力:具有專業背景且實務能力強,具積極學習能力,轉換現場實務需求。
  9. 教師表現:認真肯做負責任,接受訓練意願高且按部就班學習,親師溝通能力好。
  10. 溝通協調:以幼兒需求為專業共識,彼此協調與配合能力佳。
  11. 課程模式:不限定任何模式或盲從潮流,結合專業發展本位。
  12. 班級經營:作息安排得當,常規、生活教育、環境條件結合。
  13. 幼兒表現:學習情緒穩定,學習內容有適當展現機會,成效佳。
  14. 招生規劃:以口碑為重要行銷方式,家長信賴度高。
未來發展的思考
  1. 競爭激烈且變動性大的市場中,必須不斷轉換專業於實務運用中,才能保持優勢。
  2. 在整體經營上呈現穩定,證明幼教發展仍需以專業為基礎,所以更需發揮自我園所之特色,重點是能夠確切找出優勢之所在,才能積極轉換成特色。
  3. 隨時保持危機感及學習心,瞭解市場脈動及需求,將所學得之技術積極落實、調整修正。
  4. 抓穩「緊急VS.重要」的園務運作邏輯,做對且更有效的事。
  5. 招生結合行銷口碑,不做人云亦云的思考,重視孩子的發展、瞭解家長的需求。
智顯團隊提供的協助
  1. 技術領先:提供「以專業為基礎、以實踐為方法、以發展為本位、以技術為核心、以提升競爭力為目的」的全面化內容。
  2. 師訓領先:提升教師現場工作的技巧與效率,解除教師在班級經營上因忙碌而形成的盲點。
  3. 輔導領先:到園輔導針對學校的特色做即時的實務建議,使學校隨時能保持最佳的競爭狀態,永遠走在別人的前面。
  4. 理念領先:將最可用的國際新幼教理念與做法,做系統性的提供,以訓練「專業經理人」的概念,提升主管自己本身的各項能力。
 
發展型學校
特質分析
  1. 學校規模:在該地區屬於領先階層,學生數能按照園所之預定理想達成。
  2. 收費層級:在該地區收費屬最高階層範圍,並擁有一定之調費空間。
  3. 招生結構:屬於C~D級之結構,招生壓力低於全園人數30%。
  4. 外觀環境:無論空間大小,給人專業、溫馨、安定、舒適等感受。
  5. 區域規劃:有區域規劃的概念,但功能性仍需調整。 (如擺放位置不佳或動線不順)。
  6. 設施設備:設施設備齊全,但較無完整表現出專業設置的說明及功能。
  7. 園務運作:資料自有系統,園務制度符合實務需求,有電腦化的使用現況。
  8. 主管能力:實務能力強,具積極學習能力,但仍需加強轉換現場實務需求。
  9. 教師表現:認真肯做負責任,有親師溝通能力,但無法突破效率性及創意。
  10. 溝通協調:雖以幼兒需求為專業共識,但對於解決現場問題仍有盲點(如:新生安撫)。
  11. 課程模式:以教材為取向,但能做延伸性統整課程。(如:主題展示性強、學習單變化)
  12. 班級經營:作息安排有序,但常規與生活教育仍以教師提醒為主。
  13. 幼兒表現:學習情緒穩定,學習內容有適當展現機會,成效佳。
  14. 招生規劃:以口碑為重要行銷方式,家長信賴度高。
未來發展的思考
  1. 發展型園所面臨的是「年年有難關、難關年年過」,重點在於無法在專業技術上做自我的提升與突破,全園共識與動力強,但是卻無法尋求到「一點突破」的訣竅,教師認真但疲累,園長必須親力親為,做事常覺得事倍功半但勤能補拙。
  2. 這樣的園所需要技術的轉移和成功經驗的帶領,省去自我摸索和躊蹴不前的疑惑。
  3. 系統經營、專業信心、有效的歷程方法,是這類園所未來發展是否可以成為第一名的關鍵。
智顯團隊提供的協助
  1. 系統經營技術:提供系統化的思考及方法,幫助園長及主管從每天親力親為的做法中,學得更有效的方式,得到事半功倍的效果。
  2. 專業現場技術:提供教師從過往專業經驗中,找到自己的不足之處,改變自己對於教學和課程的迷失,從最基礎的八大生活教育及班級經營技術開始調整自己的有效教學。
  3. 環境優勢技術:從現有的良好環境中,透過區域重整、動線規劃、專業設置說明、視覺規劃、專業解說…等,讓環境更提升出價值。
  4. 有效教學技術:提供完整師訓課程,從課程專業原理、課程執行方法、適齡專用教材使用、延伸變化教學技巧…等。
 
危機型學校
特質分析
  1. 學校規模:在該地區已和其他園所沒有太大競爭力,人數逐年遞減。
  2. 收費層級:開始掙扎於價格戰、優惠法、贈品化。
  3. 招生結構:屬於B級之結構,招生壓力高於全園人數35~40%。
  4. 外觀環境:一直戮力於外觀的改善,因此也增加成本但效果不彰。
  5. 區域規劃:對於區域規劃想要有所作為,但是卻無法做到。
  6. 設施設備:設施設備均以花大錢為主,對於專業適用性的分析比較缺乏。
  7. 園務運作:太著立於制度的管理,忽略管理的核心在於相互的共識性。
  8. 主管能力:肯做有危機意識,但苦無技術而產生駝鳥心態的掙扎。
  9. 教師表現:「上班」的心態,積極主動性不足,對現場問題多多,沒有可以諮詢的對象。
  10. 溝通協調:經營危機產生許多莫名焦慮,使整體溝通缺乏冷靜和解決問題的方法。
  11. 課程模式:依賴教材模式,教師成為教書匠趕進度,課程內容缺乏連結性。
  12. 班級經營:教師多以高壓態度,忽略生活教育本質,教育專業能力應用差。
  13. 幼兒表現:學習內容多以認知為主,以致情緒浮動,主動意願不高。
  14. 招生規劃:以傳統招生模式為主,無法與家長有效以專業為基礎做溝通。
未來發展的思考
  1. 危機型園所是有危機意識,但找不到解決危機的辦法,主管或許有心要做突破,但限於專業能力不足;以及固有的觀念模式所困,找不到真正專業的協助,所得到的較為觀念上的建議,而無法給予具體做法的建議。
  2. 此類園所面臨競爭大,所以必須迫於做些與「競爭對手」同質化的比較,花了太多錢做無謂競爭,所以勞民傷財的結果還是沒有太大的功效,也使得整個經營陷入一團亂的感覺中,理不出到底是哪裡出了問題,也不知道從哪裡改善起,於是日復一日使危機愈來愈明顯,也愈來愈駝鳥。
智顯團隊提供的協助
  1. 明確給予成功的道路:提供全方位的完整內容,改變態度和策略,不做同質化的無謂競爭,從幼小班做起,徹底將專業技術按部就班植入,改變整個體質結構,再從實務技術上做根本的落實。
  2. 擺脫舊有觀念的包袱:從回歸基本面的角度重新審視自己學校的價值和條件,不要心有旁鶩的躊蹴,解除主觀上的焦慮,跟著成功的經驗與軌跡一步步落實做好。
  3. 確實從「緊急VS.重要」中找到成功之路:釐清自我盲點,透過加盟系統的整體技術改造,把所有的事情依輕重緩急按步驟做調整。
 
衰退型學校
特質分析
  1. 學校規模:在該地區已沒有競爭力,人數減少很快。
  2. 收費層級:連價格戰、優惠法、贈品化都使用殆盡。
  3. 招生結構:屬於A級之結構,招生壓力高於全園人數40%。
  4. 外觀環境:經營成效差,也無預算可再投入改善,老舊無法避免。
  5. 區域規劃:沒有區域規劃的概念。
  6. 設施設備:老舊且缺乏維修,也無力添購新設備。
  7. 園務運作:傳統管理方法,無法獲根本無心突破。
  8. 主管能力:無力感,自知必須跟進整個潮流,但心有餘力不足。
  9. 教師表現:斤斤計較且較為自私,缺乏專業人員應有的倫理與心態。
  10. 溝通協調:無效的溝通常使問題更為擴大,甚至頭痛醫頭的概念。
  11. 課程模式:沒有課程概念,也忽略幼兒發展,家長導向或教師輕鬆導向。
  12. 班級經營:教師多以高壓態度,以帶孩子的心態做法,教育專業能力應用差。
  13. 幼兒表現:學習內容多以認知為主,以致情緒浮動,主動意願不高。
  14. 招生規劃:傳統招生模式都無法產生效果。
未來發展的思考

衰退型的園所已經瀕臨淘汰的可能,短時間之內必須做出抉擇,如果仍無法痛定思痛,很可能將面臨退場的後果,要改善這樣的困境,唯有立即找到強而有力的經驗協助,從穩定園所現況中尋求突破。

智顯團隊提供的協助
  1. 從頭開始:給予規劃評估、改善策略、環境重整、教材教具、設施設備等五大立即性的改變策略與實務做法,幫助學校換然一新,並從課程改革開始,擺脫過對教學的不良形象,使招生工作能順利展開。
  2. 大徹大悟:在教師訓練及共識、招生會議中,徹底改變自己對於幼教經營的觀念,並跟隨腳步確實做好每個階段的目標及任務。
 
退場A型學校
特質分析
  1. 學校規模:在該地區屬具有資歷的學校,但衰退人數急遽。
  2. 收費層級:開始淪入價格戰、優惠法、贈品化。
  3. 招生結構:屬於A級之結構,招生壓力高於全園人數40%。
  4. 外觀環境:無心投入預算改善,老舊無法避免。
  5. 區域規劃:沒有區域規劃的概念。
  6. 設施設備:老舊且缺乏維修,也無力添購新設備。
  7. 園務運作:傳統管理方法,無法獲根本無心突破,期盼第二代接班卻效果不佳。
  8. 主管能力:退休心態,心有餘力不足,希望第二代能承接。
  9. 教師表現:園所何去何從不定,教師心情浮動,無心工作或計較自身利益。
  10. 溝通協調:傳承接班出問題,管理與溝通觀念不同,造成更多矛盾。
  11. 課程模式:以教材或以往經驗為主,還有一定架構。
  12. 班級經營:教師依循教材,整體班級經營雖渙散但仍能維持。
  13. 幼兒表現:學習效果不佳,家長開始產生抱怨或不信任狀況。
  14. 招生規劃:傳統招生模式都無法產生效果。
未來發展的思考

此類型園所在基本條件上,其實還能維持一定的經營成效,只因員有管理者無心經營而開始產生學校內部問題,通常第二代接班者也不知從何做起,甚至因專業不足而產生錯誤決定,以致承接上發生許多矛盾,導致整體園務困境,此類學校其實因過去的背景及積累的口碑尚能撥亂反正,惟鑒於接班者是否具有經營之企圖心。

智顯團隊提供的協助
  1. 專業評估:針對學校現況做競爭力與改善之評估,並客觀給予建議。
  2. 接班訓練:接班問題因世代交替的經營觀念不同,而容易產生僵持,因此以專業經理人訓練的角度給予協助,從過往的經營觀點中,打破接班太過理想化的迷失,也將新接班人的創意和衝勁給予肯定,給予系統化的步驟和市場需求的經驗,帶領其穩健重新開展學校的經營腳步。
  3. 技術轉移:接班的觀念其實應當視同重新創業,對於所有的園務操作都給予最紮實的基礎訓練和實務技術。
 
退場B型學校
特質分析
  1. 學校規模:已無任何競爭力,在整個市場結構中淪為最底層。
  2. 收費層級:為求留住學生,而打亂一切收費機制,造成作繭自縛。
  3. 招生結構:甚至無法達到A級之結構,流失率比招生率更高。
  4. 外觀環境:無心投入預算改善,老舊無法避免。
  5. 區域規劃:凌亂不堪。
  6. 設施設備:老舊且缺乏維修,也無力添購新設備。
  7. 園務運作:以對立、懷疑、瞞實的消極做法為主。
  8. 主管能力:無任何幼教管理經驗與想法。
  9. 教師表現:有能力之教師不願留任。
  10. 溝通協調:各項溝通都無法完成,各站立場、各自保護。
  11. 課程模式:沒有課程概念。
  12. 班級經營:雜亂無章,潛藏危機更甚褓母。
  13. 幼兒表現:情緒不安。
  14. 招生規劃:傳統招生模式都無法產生效果。
未來發展的思考

此類型園所已無競爭力,如果沒有確定的決心,必須考慮直接退場,如果還有意願繼續經營,則必須考量下列幾點:

  1. 投入全部心力、人力、財力,重新出發,從零做起。
  2. 改變策略,從市場競爭力較小而成熟度低的角度切入(幼小班)
  3. 導入確實專業可行的技術,而非概略性的內容。
智顯團隊提供的協助
  1. 專業評估:針對學校現況給予客觀建議,就賸餘價值與繼續經營上做分析。
  2. 從零開始:給予規劃評估、改善策略、環境重整、教材教具、設施設備等五大立即性的改變策略與實務做法,幫助學校換然一新,並從專業幼小班開始做起。
  3. 拉長戰線:在教師訓練及共識、招生會議中,徹底改變自己對於幼教經營的觀念,並跟隨腳步確實做好每個階段的目標及任務,確知自己必須經過2~3年的淬練。

 
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